第97章 风波又起(第1页)
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事实证明,傅言晟的建议是对的。乐梨休息一天后,整个人状态都变了。之前的疲惫一扫而空,这会儿精力充沛。她化了精致的妆容准备去公司大干一场,还没出门就接到助理打来的电话。铃声又响又急,好像出了什么事。果不其然,电话一接起来,助理焦急的声音就传出来。“老板,有人在网上了帖子,说您设计的产品有质量问题。顾客去专柜试戴,戒指断掉,被专柜要求照价赔偿。”
“断掉赔偿不是应该的吗?和质量有什么关系?”
乐梨并不觉得有什么问题。助理赶紧补充,“不是这样的,是戒指很容易断,评论区有很多人都有同样的问题,不是她一个。所以大家都觉得您现在是通过这种方式圈钱,强买强卖,都在抵制……”
那要是这么说的话,的确有点问题。乐梨挂了电话后连忙打开手机去网上搜相关帖子,果然如助理所说,很多人都在文抵制。事件逐渐酵,越来越多受害者出现。如果放任不管,肯定会给梨树工作室带来口碑上的不良影响。乐梨看了看那些受害者的图后,认为是珠宝加工商的问题。她把设计图交给加工厂,选好材质,剩下的就是他们负责。现在有质量问题,加工商难辞其咎。乐梨拨通了珠宝加工商刘总的电话,语气严肃地问道,“刘总,我的戒指交给您来做,是信任,现在出了问题,您得给我个说法。”
刘总也看到了相关帖子,甚至想好了怎么应付乐梨。听到她的质问,语气也同样不耐烦道,“我们绝对没偷工减料,是您的设计问题。设计时光考虑美观,受力不均衡,戒指容易断也是正常的,您可不能冤枉我们。而且,这不得拿出证据来?直接就认定是我的问题,有点武断吧?”
看他不承认,乐梨只好挂断电话去处理。就这么一会儿的功夫,网上的矛头就已经明晃晃地指向乐梨了。她想到去质问珠宝商,消费者也想到了。顾客们没有联系珠宝商的途径,但他们有一种简单粗暴的方法,就是横向比对。其他设计师也委托了这个珠宝商做加工厂,但都好好的,没有出现过类似的问题。那就说明,是乐梨的设计有问题。看着网上越来越多质疑自己设计的声音,乐梨连忙起草一份声明,说明自己的设计没有问题,但澄清效果一般,很快就淹没在声讨大军里。根本没人信她的,觉得她嘴硬,在逃避责任。在她坐立不安,紧急想办法时,其他几家珠宝加工商纷纷打电话过来要求先中止合作。理由都如出一辙。她的形象有问题,在负面评价澄清之前,他们暂时不会恢复合作,不然会给公司带来不好的影响。在接完珠宝商电话,听到这些话之后,乐梨突然怀疑一件事。是不是有人故意在背后捣鬼?他们合作中止的莫名其妙。出事的这家珠宝商,是乐梨最近新联系的,只交给他做了一款戒指和项链。现在就这一个出事了,其他还好好的。最不济,也只能说明乐梨失误了,这次没设计好,不至于都过来中止合作。但也仅仅只是怀疑,她目前还没有找到证据。处理这次的事件要紧,乐梨重点没有偏移,还是在焦头烂额地找证据,想办法澄清。虽然没在乐梨面前露面,但沈温易一直在关注她的动态。看到事件逐渐酵,隐隐有破圈上热搜的趋势,乐梨那边却除了一个声明外,没有其他应对措施,沈温易就知道她这会儿肯定如坐针毡。主动拨通乐梨的电话,沈温易的语气轻飘飘的。“乐总,网上真是声势浩大,贵公司处理的怎么样了?”
乐梨总觉得他是在笑话自己,脸色冷了下来,“沈总这么清闲?”
还有空多管闲事?听出来她的潜台词,沈温易漫不经心地笑了一声,而后暗示道,“怎么说也是前员工,我这个老东家还算是有求必应。”
他在暗示自己。如果求他,他就会出手。乐梨也听出来了。可是,要求他吗?乐梨挂了电话后,对着空白的桌面出神。她有些摇摆不定。靠自己的能力,短时间内想找到证据摘清自己,恐怕有点难度。但如果要沈温易出手,一定快刀斩乱麻,今天之内就能解决。可就显得自己之前在医院跟他说的话像个笑话。这不是在自己打自己的脸?潜意识里,乐梨有些抗拒向沈温易求助。她已经不想靠出卖身体来获取利益了。哪怕出卖的对象从头到尾都只有沈温易一个人。就在她脑海里天人交战时,傅言晟又推开了办公室的门轻车熟路地走进来。他一看到网上的消息,就直接开车过来了。见乐梨脸色有些白,在为这件事而苦恼,傅言晟直接表示道,“乐梨,我相信你,这次的事不是你的问题。”
他的话就像是数九寒冬里送来的一桶木炭,很温暖,把人在冻死的边缘突然拉了回来。乐梨猛地抬眸看向他,开口却是疑问,“傅总,夜系列的实物还没开工,您的相信其实有些盲目了吧?”
傅言晟却摇头,坚定地道,“不,我见过你的作品。永系列,还有你成立工作室后的个人作品实物我都见过,都没有质量问题。而且,你不会犯这种低级错误。关于怎么处理好受力问题,我想这是每个设计系学生大学都必修的一门课吧。”
“别怕,我会帮你。”
听他这么说,乐梨终于露出了今天的笑容,“太谢谢你了,傅总。”
左等右等没有乐梨的求助,沈温易下午主动了消息问她,“考虑的怎么样了?”
有了傅言晟的帮忙,乐梨当然不会丧权辱国地去找沈温易寻求帮忙,她直接回绝,“谢谢沈总好意,合作方会帮忙。”
看到她的回信,沈温易眼底冰冷一片。又是傅言晟!
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