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第82章第1页_关键客户管理的目标是提高关键客户的忠诚度(prove)_搜读
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关键客户管理的目标是提高关键客户的忠诚度
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第82章(第1页)

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作者有话说:

本文即将进入文案中阐述的,最重要的部分。

为了不卡文,即日起晚2o:oo日更,5。12母亲节完结!!!

感谢一路相伴的读者朋友们,你们的追读和评论是我写完这个故事的最大动力orz

第111章“今天没有人可以回家。”

月底最后一个工作日的ka专属会议室,不如往常明亮。

没有ppT、没开灯、林奕然站在前台手中没有话筒,ka站在座椅前方的空隙处,气氛压抑、凝重、紧张。

房间内很安静,静得能听到左右同事的呼吸声,ka从未在月底最后一天开过会,人精们知觉不好、大事不妙。

林奕然的声音依旧很低,起了个不算隆重、又非常容易回答的开场:“我们从事的职业是什么?”

众人面面相觑,搞不懂领导是怎么个意思,几名ka小声答:“销售。”

“我们从事的是什么难以启齿的职业吗?”

众人摇头。

“那为什么,你们连自己做的是什么都不敢说呢?”

众人不敢抬头。

“在站的各位都是行业专家,是广告销售业界翘楚,对甲方做自我介绍时的气魄哪去了?”

众人顿悟:今天领导要找茬。

领导找茬在职场中无法避免,就像天要下雨,娘要嫁人。传统的应对方式为:上有政策,下有对策。

谨记九字箴言:是是是,对对对,好好好。领导说什么是什么,领导的看法都对,领导的什么决策都好。

“我13年前入职时,张总讲的第一堂课,就是‘自我介绍’。关键客户面访老板时,我说得最多的就是‘自我介绍’。你们对自己从事的职业、经验履历都不自信,那要如何让甲方相信你能履行承诺呢?”

人精们向硬实力低头,耷拉脑袋认骂,大气儿都不敢喘。

这季度虽有陈夕弥补孟海离职造成的业绩缺口,但还远远不够。因为其余ka的完成比不足大盘3o%,环比下降2o%,俞城ka这艘大船眼看就要沉了。

掌舵者在做团建、搞激励带不动大船时,只能用极端的方式,放弃部分船员。

林奕然说:“你们干ka的初衷,有的是为了生活、有的是为了混保险、有的是因为ka听上去比传统销售高大尚。”

陈夕、张元吉、李华对号入座。

“无论各位是出于什么原因登上ka这条船,现在我们遇到了风暴,下船只有两种方式:1跳海;2同舟共济,共渡难关。”

林奕然似巍峨山峰,蕴藏着岁月沉淀的力量与权威,众ka望然生畏。

“3年,俞城这3年一直是三省第一,我们斩获过无数奖项,在站的各位都曾获得过荣誉。唾手可得的荣誉太轻易,你们变成安分守己的小绵羊,月底最后一天不去收单,在家里等业绩。”

“你曾经为了签约关键客户,蹲人蹲上数月、喝得烂醉如泥、说尽好话、不惜摒弃自我……用尽各种手段,只为签约。现在呢,你在19楼抽烟遛弯耗时间,你觉着考核完不成了,开始抱怨扯皮。你怎么了,你Tmd是脑子坏掉了吗?”

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