第47章 古今商道现代咖啡(第1页)
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6杰伦在他的咖啡馆里来回走动,一个电话接着一个电话。何美娜静静地坐在柜台旁边,不时打开电脑审查邮件。
哎呀,哎呀!”
6杰伦放下电话,摸摸自己的太阳穴,“这些推销员怎么这么烦人啊?整个上午都被他们打扰了。”
“你应该找个时间来策划一下咱们的营销活动啊。”
何美娜给出建议。
“那我不是又要忽略运营?”
6杰伦皱了皱眉头。
“营销和运营是相互促进的。”
何美娜平静地解释道,“我们需要让顾客感受到我们的用心和关怀,营销只是达到这一目的的手段。”
6杰伦默默点头,他意识到自己的确有时太在意利润,忘记了其它重要的事情。
“你说得对,我们要优先考虑顾客的体验。我会重新调整一下工作重心的。”
6杰伦毅然决定。
何美娜微笑着,蕴含着一丝丝智慧“恩,只有这样,我们才能赢得顾客的信任和忠诚。”
时间飞快地过去,6杰伦和何美娜一步步地将咖啡馆打造成了一个独特的社区。一天,一位顾客向他们提出一个新想法。
“你们为什么不尝试添加一些新的菜品呢?”
顾客问道。
“嗯?这个提议不错啊。”
6杰伦兴致勃勃地点头,与何美娜四目相对,她立刻明白他的意思。
“我们将会研究一下,感谢你的建议。”
何美娜礼貌地回复道。
在业务咨询中,6杰伦和何美娜不断研究市场需求,寻找创新点和改善方式。在实施中,他们注重质量控制和服务细节,让顾客享受到美好的用餐体验。
6杰伦和何美娜步入菜单策划的实验室,品尝着不断尝试和调整的饮品和点心。他们仔细品味着每一种食品,以保证每一款食品都符合他们对品质和口感的高标准。
“啊,这个蛋糕增加了更多的奶油和水果,口感好极了!”
何美娜兴奋地说道。
“我喜欢这种饮品的颜色和味道,这会是一种受欢迎的选择。”
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